Uvjeti korištenja

1. Opće odredbe

Zdravo Doma pruža usluge kućne njege, pomoći starijim i nemoćnim osobama te srodne usluge opisane na stranici Usluge. Korištenjem stranice izjavljujete da imate najmanje 18 godina ili djelujete uz suglasnost zakonskog skrbnika. Pridržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku, a izmjene stupaju na snagu objavom na ovoj stranici.

2. Korisnički odnos i narudžbe usluga

Upit ili narudžba usluge putem obrasca na stranici Kontakt ne predstavlja automatsku obvezu izvršenja usluge dok ne dogovorimo uvjete, termin i cijenu pisanim ili usmenim putem. Korisnik je dužan dostaviti točne i potpune podatke potrebne za pružanje usluge (adresa, zdravstvene napomene, kontakt osoba). Zdravo Doma ne odgovara za posljedice proizašle iz netočnih ili nepotpunih podataka korisnika.

3. Cijene i plaćanje

Okvirne cijene usluga navedene su na stranici Cjenik i informativne su naravi te se konačna cijena utvrđuje prema stvarnom obimu i trajanju usluge. Pridržavamo pravo izmjene cijena bez prethodne najave, s tim da već ugovorene usluge ostaju po dogovorenoj cijeni. Plaćanje se vrši na način i u rokovima dogovorenim prilikom ugovaranja usluge.

4. Zabranjeno ponašanje

Prilikom korištenja stranice i usluga korisnik se obvezuje da neće:

• Koristiti stranicu u nezakonite ili prijevarne svrhe
• Ometati rad stranice, servera ili mreže putem virusa, botova ili sličnih alata
• Neovlašteno pristupati podacima drugih korisnika ili sustavima tvrtke
• Objavljivati lažne, uvredljive ili štetne sadržaje putem obrazaca na stranici
• Koristiti sadržaj stranice za komercijalnu preprodaju bez pisane suglasnosti

5. Intelektualno vlasništvo

Svi sadržaji na stranici — tekstovi, logotip, grafika, fotografije i dizajn — vlasništvo su tvrtke Zdravo Doma ili njezinih partnera i zaštićeni su zakonima o autorskim pravima. Zabranjeno je kopiranje, distribucija ili izmjena sadržaja bez prethodne pisane suglasnosti, osim za osobnu, nekomercijalnu upotrebu.

6. Savjeti i informativni sadržaj

Sadržaji objavljeni na stranici Savjeti služe isključivo u informativne svrhe i ne predstavljaju medicinski, pravni ili profesionalni savjet. Za konkretne zdravstvene odluke uvijek se obratite nadležnom liječniku ili stručnoj osobi.

7. Ograničenje odgovornosti

Usluge pružamo s dužnom pažnjom i profesionalnošću, no ne garantiramo da će stranica biti dostupna bez prekida ili pogrešaka. U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, Zdravo Doma ne odgovara za neizravnu, slučajnu ili posljedičnu štetu proizašlu iz korištenja stranice ili usluga, osim u slučajevima namjere ili krajnje nepažnje. Naša ukupna odgovornost ograničena je na iznos plaćen za konkretnu uslugu na koju se pritužba odnosi.

8. Prekid usluge i raskid ugovora

Zdravo Doma pridržava pravo obustaviti ili prekinuti pružanje usluge korisniku koji krši ove Uvjete, ugrožava sigurnost osoblja ili ne poštuje dogovorene obveze. Korisnik može otkazati ugovorenu uslugu uz razuman rok obavijesti, u skladu s dogovorenim uvjetima prilikom narudžbe. Odredbe o intelektualnom vlasništvu i ograničenju odgovornosti ostaju na snazi i nakon prekida ugovornog odnosa.

9. Poveznice na treće stranice

Stranica može sadržavati poveznice na vanjske web stranice trećih osoba. Zdravo Doma ne preuzima odgovornost za sadržaj, sigurnost ili politike privatnosti tih stranica.

10. Mjerodavno pravo i rješavanje sporova

Ovi Uvjeti tumače se i primjenjuju u skladu sa zakonima Republike Hrvatske. Svi eventualni sporovi rješavat će se prvenstveno mirnim putem i pregovorima. Ako sporazum nije moguć, nadležan je stvarno i mjesno nadležan sud u Republici Hrvatskoj. Potrošači imaju pravo pokrenuti postupak alternativnog rješavanja spora pred nadležnim tijelom u skladu s propisima o zaštiti potrošača.

11. Zaštita podataka

Obrada osobnih podataka korisnika detaljno je opisana u našoj Politici privatnosti, a informacije o upotrebi kolačića dostupne su na stranici Kolačići.

12. Kontakt podaci

Za sva pitanja vezana za ove Uvjete korištenja obratite nam se putem stranice Kontakt ili e-mailom na [email protected].